Aviso legal

Vavexiadwell (en adelante, “nosotros”) pone a disposición de los usuarios el presente Aviso legal con el objetivo de informar sobre las condiciones generales de acceso, navegación y utilización de nuestro sitio web.

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de las disposiciones incluidas en este documento.

1. Información general del sitio web

Este sitio web opera exclusivamente como tienda en línea para la presentación, consulta y compra de productos disponibles en nuestro catálogo.

Todas las gestiones relacionadas con pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente se realizan a través de nuestros canales digitales.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada y conforme a las condiciones establecidas.

No está permitido:

• utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios al funcionamiento normal del servicio
• introducir información falsa o incorrecta durante el proceso de compra o contacto
• realizar acciones que puedan afectar la estabilidad, seguridad o funcionamiento del sitio
• copiar, reproducir o utilizar contenidos del sitio sin autorización correspondiente

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso cuando detectemos un uso indebido del sitio web.

3. Información sobre productos y disponibilidad

Intentamos mantener actualizada toda la información relacionada con productos, imágenes, descripciones, disponibilidad y precios.

No obstante:

• pueden existir ligeras diferencias visuales derivadas de la pantalla o iluminación de las imágenes
• la disponibilidad de productos puede modificarse sin previo aviso
• determinados datos descriptivos pueden actualizarse para mejorar la claridad de la información

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos y contenidos del sitio cuando sea necesario.

4. Pedidos y pagos

Los pedidos realizados en el sitio web estarán sujetos a verificación de información, confirmación de pago y disponibilidad del producto.

Los métodos de pago aceptados pueden incluir:

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

El pedido solo será procesado después de recibir la confirmación correspondiente del pago.

5. Enlaces a políticas relacionadas

Para más información sobre determinadas condiciones del servicio, puede consultar las siguientes páginas:

• Política de envíos
• Política de cancelación de pedidos
• Política de devoluciones, cambios y reembolsos
• Política de Privacidad del sitio web
• Política de cookies
• Política GDPR

6. Propiedad del contenido

Los textos, imágenes, elementos visuales, diseño del sitio y demás contenidos disponibles en esta página están destinados al funcionamiento y presentación de la tienda en línea.

No está permitido utilizar, reproducir o distribuir dichos contenidos sin autorización correspondiente.

7. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el sitio web permanezca disponible de forma ininterrumpida en todo momento.

Tampoco seremos responsables de:

• interrupciones temporales del servicio
• retrasos derivados de procesos logísticos o técnicos
• errores causados por información incorrecta proporcionada por el usuario
• incidencias derivadas de circunstancias operativas ajenas a nuestro control razonable

8. Modificaciones del sitio y del contenido

Podemos actualizar o modificar el contenido del sitio web, productos, políticas o condiciones cuando resulte necesario para el funcionamiento de la tienda en línea.

La versión publicada en el sitio será la versión aplicable en cada momento.

9. Contacto

Dirección de contacto: 233-0016, 4-3-65 SHIMONAGAYA, KONAN-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (908) 972 95 64
Correo electrónico de atención al cliente: vipcare@vavexiadwell.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)